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要以人民满意为目标主办陈列展览
作者:罗  雄
 发布时间:2015-09-29 浏览次数:
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  建设人民满意的精神家园,主办人民满意的陈列展览,生产人民满意的文化产品是博物馆人的努力方向和追求目标。“博物馆为人民服务,为社会服务,主要就是为观众服务。博物馆的藏品资料、陈列、讲座、学术报告、讲解工作和各种服务设施,都是为观众设置或举办的。观众既是博物馆的服务对象,又是它赖以存在的社会基础。博物馆的社会价值的一个主要方面,需在为观众服务的效果中体现。”(王宏钧主编:《中国博物馆学基础》,上海古籍出版社,页297。)尤其是博物馆的陈列展览,必须围绕观众设计才会有生命力。

  陈列展览既是博物馆奉献给社会的精神食粮和文化产品,又是博物馆沟通观众的桥梁和纽带,更是收藏、保管、研究、服务实力的集中体现。既然博物馆的陈列展览是为人民大众服务的,展览内容和形式应该雅俗共赏。来博物馆参观的观众既有老年人,也有中年人和青少年朋友。观众参观博物馆的欲望各异,好奇、慕名、求知、寻趣者兼而有之。受博物馆不同主题内容、不同形式展示的影响,公众的心理需求千差万别。爱国主义教育题材的博物馆,由各级基层党组织组织来参观的观众多;历史题材类博物馆,由科研单位组织来参观的观众多;自然类博物馆,由学校组织来参观的观众多;体验类博物馆,家庭和亲友组团参观的观众多。所以,不同题材、不同类型的博物馆的陈列展览必须按照观众需求、根据时间节点设计陈列展览。

  博物馆陈列展览,要坚持以人为本。以人为本的思想,源自博物馆收藏、研究、教育三个基本功能。一位外国学者说得好,“观众既是博物馆的服务对象,又是博物馆赖以生存的社会基础。博物馆应该像爱护文物一样爱护和对待观众”。公众参观博物馆并非必须的生活内容,博物馆陈列展览内容吸引力影响观众的选择。博物馆陈列展览的追求目标应该是:传递正能量,主题贴近观众;增强知识性,内容吸引观众;注重冲击力,形式感染观众;坚持人性化,服务方便观众。

  一、传递正能量,主题贴近观众

  博物馆能够引起社会高度关注的原因,除了藏品的特殊性和唯一性外,就在于主题鲜明的陈列展览。博物馆设计陈列展览,主题要把握时代脉搏、紧跟社会发展、顺应公众诉求,充分发挥藏品的优势,要把传承中华文化与弘扬爱国精神融入到展览之中,用具有震撼力的陈列展览唱响主旋律、传递正能量。

  不论是基本陈列,还是专题陈列或临时陈列,提炼主题非常重要。在设计陈列展览之前,首先要对主题思想进行科学论证和准确定位。博物馆在设计陈列展览时,要对观众的观赏需求、观赏心理、观赏习惯进行深入细致的研究,要善于从不同地位、不同年龄、不同习俗、不同文化层次的观众中寻找共性、形成共识。

  鲜明的主题既能正确地引导观众享受博物馆文化,又能真实反映博物馆的藏品信息,让公共文化资源与社会共享。如陕西安塞县文化文物馆举办陈列展览时,曾设想按编年史顺序搞出土文物展。经过深入调查、周密考虑、专家论证后,一致认为该县的陈列展览应该立足就地取材,应该服务当地群众,应该突出地方特色,最后达成民俗展览共识,以婚嫁习俗、民间剪纸、农民画展为主,展出后社会反响强烈,不仅为当地群众拍手叫好,其浓郁的地方特色吸引了海内外游客纷至沓来。

  抚顺市雷锋纪念馆构思“雷锋光辉事迹”陈列展览时,考虑到“雷锋”既是一位历史物,又被赋予了无私奉献的时代意义,陈列展览的目的在于让观众理解和接受“雷锋”精神。经过反复论证,最后提炼出“平凡伟大、无私奉献”这一主题,用展览的方式告诉观众“雷锋是个什么样的人——雷锋精神的内涵是什么——在新的历史条件下如何学习雷锋”。

  刘少奇同志纪念馆运行20年后,于2008年对基本陈列进行重新陈列布展,经专家论证后,提炼出了“伟大的探索者、卓越的领导人”这一鲜明主题,让观众通过参观展览,对国家主席刘少奇的崇敬之情油然而生,使刘少奇的丰功伟绩、光辉思想、高尚品格、崇高风范永远铭刻在全党、全军和全国各族人民心中。

  二、增强知识性,内容吸引观众:

  陈列展览的主题确定后,就是认真撰写陈列大纲,编排陈列内容,分配陈列版面,通过知识性、趣味性、观赏性融于一体的陈列展览,向社会传播博物馆文化。

  在设计陈列展览内容时,要充分考虑不同观众的心理需求。观众陈列展览的目的和期望值不尽相同,有的期望获得知识和信息,有的期待获得开心和快乐。这就要求我们在陈列内容设计和表现手法上不断创新,尽量将深奥的专业知识转化成简明的视觉符号,以适合大众化的口味。博物馆要重视陈列展览内容的新颖性和情趣性,让观众在参观过程中,保持新鲜感。许多博物馆在基本陈列之外,还要花费很多精力去做专题陈列,目的就是为了吸引观众。

  怎样使展览“活”起来、使观众“动”起来、使场馆“热”起来,努力缩短观众与陈列展览之间的心理距离,增强观众对陈列展览的记忆力和理解力,让观众愉悦身心,是检验博物馆陈列展览成败的标准。如西安秦俑博物馆,在铜车马展室一侧,制作展出了一号铜车马伞柄观众互动体验模型。观众参观远古时代构思精巧、精美绝伦的铜车马后,在讲解员的指导下亲自操作模型,随着太阳光线的变化,伞柄可以左右移动,驾驭者在一天中的任何时候都能免受太阳照射,其设计令人叹为观止。通过现场操作,被悠久历史尘封已久的藏品复活了,大大增强了文物展览的吸引力。

  毛泽东纪念馆大决战部分,观众可以在模拟的前线指挥部参与三大战役情景演示。观众作为一名报务员或指挥员,只要用手指轻轻按下报话机,就会发出蓝色电波,屏幕上即刻闪烁出大决战场景。中国地图上革命指挥所——西柏坡发出的电波辐射到战略要点,即刻再现该地发生过的战役。当电波波及到辽沈战役现场,屏幕上就出现人民解放军乘胜前进、国民党军节节败退的场景,战场上号角声声、旌旗猎猎、枪林弹雨、硝烟弥漫。所有这些影像的播放都是靠观众参与操作完成的,目的是让观众体验三大战役的胜利喜悦。

  刘少奇同志纪念馆的安源罢工谈判幻影成像、刘少奇《论共产党员的修养》电子翻书、人民公仆刘少奇电子相册等陈列设计,深为观众喜爱。

  “博物馆最值得珍视的不是藏品,而是公众。”博物馆的陈列展览关键在于创新,而创新的成效是观众的公认度。因此,我们在设计陈列展览时,需要对博物馆藏品进行认真研究,要结合社会观众心理需求精心选题,使既符合历史事实、又满足观众需求、且促进社会进步的“精品展览”不断推陈出新。

  三、注重冲击力,形式感染观众

  陈列展览形式是设计者与观众进行交流和沟通的途径。要从不同博物馆自身的藏品特点、客观环境出发,充分运用声光电等科技手段,增强视觉冲击力以赢得观众的青睐。一个陈列展览需要有很多展品来衬托,应当给展品分配合理的展位。陈列展览表现手法能激发观众的参观兴趣,使陈列展览与观众之间实现心灵沟通,无声地向观众传播健康有益的文化信息,为观众营造一个舒适、安宁、畅通的思想走廊。

  利用声光电等高科技手段进行陈列展览,是博物馆必不可少的辅助形式,它的合理运用,能够在陈列展览中产生强烈的视角冲击力,营造良好的参观氛围。如匈牙利民族博物馆里展出一件举世闻名的国宝——伊斯特凡国王的皇冠,这一体量不大的展品,却专门为它独辟了一个几百平方米的展览大厅,有意识地用冷光布置场景,使这顶尊贵的皇冠被聚光灯照得光芒四射,显得那么神秘、那么华贵、那么诱惑。观众顺着大红地毯绕冠一周,无不仰慕有加。

  湖南省博物馆《马王堆汉墓陈列》,是马王堆汉墓出土文物的精华,吸引着国内外观众慕名来访。整个陈列将文物与艺术完美统一。用现代科技手段复原了马王堆一号汉墓墓坑和一号墓墓主人轪侯夫人辛追的塑像,用动感半景画再现了一、二、三号汉墓墓主人的时代背景和生存环境,观众身临其境,跨越时空,梦回西汉。

  运用别出心裁的陈展方法,也能引起观众的强烈共鸣。澳门博物馆制作的文物保护法宣传展览给我们有益的启示。我们过去贯用的一些服务中心工作的宣传手段,都离不开文字、表格、图片或视频,而澳门的做法堪称奇思妙想。在展柜的醒目位置无序散落着一些青花瓷器碎片,展柜的下方,摆放着一个用白膏泥复原的青花瓷碗,非常漂亮,而白膏泥却很刺眼,看起来似乎与文物法宣传毫不相干。展柜旁边的说明词却告诉观众“碎瓷片在某一地区的集中出现可能与某个考古遗址有关,所以它们虽不完整,但很有用……”博物馆里讲解员告诉观众,很多当地人看到这个展览后,都给博物馆打电话,要求捐出自己平常收集的一些陶瓷碎片,更有一些小朋友还主动提供线索:“我们发现了很多碎瓷片,是不是这里会有考古遗址呢?”这种特殊的陈列展览方法,让观众不由自主地增强了文物保护意识,达到了最佳宣传效果。

  刘少奇同志纪念馆在刘少奇军事贡献部分设计“抢占东北”硅胶群雕和延安杨家岭礼堂“七大”场景、与大海同在“惊涛拍岸”仿真陈列布展,让观众留连忘返。

  陈列的文字说明力求简明扼要。要突出陈列展览主题,在一定程度上取决于文字说明。很多博物馆都注重用珍贵文物陈列和先进手段展示,却忽略了说明词的提炼。观众在博物馆参观时间很短,如何在短暂的时间内使观众快速存储展览信息,也是陈列展览设计要素。除了用讲解员最通俗的语言讲解以外,就是靠简明生动的文字说明。观众最喜欢的展览说明词是开门见山、通俗易懂、简洁明了。有些博物馆的展品说明词采用“互动”方式,围绕展品内容向观众提出问题,吸引了观众的注意力,增加了观众的参与热情,激发了观众的想象力。

  四、坚持人性化,服务方便观众

  观众走进博物馆,都应享受到优质导览服务,一座完备的博物馆,都应该拥有便利的导览服务系统。如上海博物馆引进的数码语言导览系统,能分别以汉、英、日、法语种介绍陈列展览精品,观众只要启动导览器按钮,输入展览编码,就会听到所需的内容讲解。故宫博物院网上导览十分有趣,以卡通清廷宫女行走在故宫电子导览图上的形式为观众服务,观众还可根据自己的参观时间在导览图上选择参观线路。大都会艺术博物馆的导览服务丰富多彩,导览种类有“精品导览”、“馆长推荐”和18种专题导览。“精品导览”和“专题导览”由义工承担,每15分钟一次;“馆长推荐”是馆长亲自用4种语言讲解54件他最喜欢的藏品。观众还可在大厅免费索取多语种导览图、导览手册、活动预告和馆外旅游推荐等资料。

  刘少奇同志纪念馆坚持用公众至上的服务理念经营好爱国主义教育基地,向观众提供“十大免费服务”、“十大优质服务”、完善“十大公共设施”,开展“十大文化活动”,持之以恒地开展“三送六进”活动,将流动展览、移动党课、文艺演出送进工厂、农村、机关、社区、学校、军营,把党和政府的文化惠民政策送到老百姓的心坎上,受到了社会各界一致好评。

  观众走进博物馆,需要通过优质讲解获得知识和信息。博物馆宣教部门可根据不同观众的需求安排讲解员,讲解可以采取不同的方式因人施讲。展览讲解是为了弥补文字说明的不足,通过讲解员富有感染力的解释说明,让观众对博物馆的陈列展览有更深刻的认识和理解。讲解员是联系观众的“桥梁”和纽带,通过讲解,既可以向观众传播博物馆文化,又可以为博物馆收集观众的意见和建议。通过信息互动,不断总结提升,促进陈列展览的创新与完善,使博物馆事业实现可持续发展。

  博物馆要千方百计为观众提供陈列展览和相关配套公共服务。包括向观众提供陈列展览的宣传画册、展览信息、解说词、宣传片、图文资料等;有条件的博物馆还应为观众提供图书借阅、电影放映和资料复制;定期组织学术讲座、演讲比赛、艺术沙龙、经验交流等。

  总之,博物馆的陈列展览设计制作应把注意力集中在观众身上,要根据观众的文化层次、欣赏能力、生活习俗设计制作陈列展览,把博物馆的专业性、学术性、知识性和公共文化的趣味性、观赏性、娱乐性有机结合起来,充分利用公共文化资源服务人民、奉献社会,把博物馆陈列展览办成社会公众的精神大餐和文化盛宴。

  (作者系刘少奇同志纪念馆馆长、刘少奇故里管理局局长)

 
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